อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ KC9A สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงบัญชี และแนวทางความเป็นส่วนตัวของ KC9A ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงล็อบบี้และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

เงื่อนไขการใช้งานความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้เล่นการยืนยันตัวตน
KC9A ข้อกำหนดทางกฎหมายของ KC9A สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย
ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีเรื่องข้อกำหนด

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือการยืนยันตัวตน ทีมดูแลบัญชีของ KC9A พร้อมชี้แจงรายละเอียดผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง คุณสามารถแนบหมายเลขบัญชีหรือรายการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น ทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือการปิดบัญชีจะถูกบันทึกและดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

แชทในบัญชีผู้เล่น เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกไอคอนแชทที่มุมจอ เพื่อสอบถามเรื่องเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงล็อบบี้ หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตนกับเจ้าหน้าที่โดยตรงแบบทันที
อีเมลฝ่ายนโยบายและกฎหมาย ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบหมายเลขอ้างอิงบัญชีหรือรายการธุรกรรมล่าสุดของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือการยืนยันตัวตน หากต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนทำรายการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้ติดต่อฝ่ายนี้เพื่อขอคำแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบาย
การดูแลข้อมูลผู้เล่น

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

KC9A เก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศ เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนจะถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลการเล่นเกม และเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตน เช่น หมายเลขที่ใช้ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet โดยไม่นำไปใช้นอกเหนือจากขั้นตอนตรวจสอบ

คุกกี้และการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เว็บไซต์ใช้ไฟล์คุกกี้พื้นฐานเพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษา คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์การเข้าใช้งานหลัก

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบความผิดปกติในการเข้าสู่ระบบ คุณควรแจ้งฝ่ายดูแลบัญชีทันทีเพื่อระงับการทำรายการชั่วคราว

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการขอแก้ไข

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ผ่านฝ่ายดูแลบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์บัญชี

รวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์การเปิดบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคล และการติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีของ KC9A เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์และเงื่อนไขของตนเองได้ก่อนใช้งานจริง คำตอบด้านล่างอ้างอิงจากนโยบายที่เผยแพร่ในหน้านี้เท่านั้น

สิทธิ์ในการเปิดบัญชีและเล่นเกมขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดของพื้นที่ตนเองก่อนสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรมใด ๆ

ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ยืนยันตัวตนจะถูกใช้เพื่อตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบาย

คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางแชทในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลบัญชี พร้อมแนบหมายเลขอ้างอิงบัญชีเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ

เงื่อนไขอาจได้รับการปรับปรุงเมื่อผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เปลี่ยนข้อกำหนด และเราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายนโยบาย พร้อมแนบรายละเอียดรายการธุรกรรมเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและชี้แจงขั้นตอนต่อไป

การเข้าถึงและใช้งานบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดของพื้นที่ตนเองก่อนเริ่มใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต